Se em 2018 já fomos surpreendidos com tantas atualizações e novidades dos aplicativos e novas formas de interação entre público e marcas, o que está por vir em 2019 e como encaixar sua empresa nesse ritmo frenético da comunicação?
Reinventar a relação “marca e consumidor” pode ser a primeira opção para experimentar, conhecer e estreitar laços com o seu público. Isso, sem dúvidas, aumenta a responsabilidade social da empresa, como consequência, por não existir mais, nos dias de hoje, uma parede entre “conteúdo patrocinado” e a própria marca.
Vendo nesse ângulo, o papel de uma agência é maior que apenas produzir e veicular o conteúdo criado por todos os meios de comunicação existentes. Agora, pesquisas e entendimento real sobre a necessidade do público devem ser trabalhadas nas campanhas, produtos e marcas para que seja entregue como um facilitador ao seu público.
Hoje, a agência é o leme que direciona a marca à sua mensagem central, guiando sua comunicação aos canais mais adequados para cada tipo de mensagem elaborada.